الأسئلة الشائعة
· ماهو متجر أبيات للإضاءة ؟
إيمانا بأن الجودة هي الركيزة الأهم في عالم الاضاءات , انطلقنا لنكون الموزع المعتمد لدى كبرى شركات الإضاءة العالمية , أبتداءً من أسواق المملكة لنكون من أبرز المحلات في مجال الإضاءة إلى متجرنا الإلكتروني الذي أنشأناه لنكون أقرب لعملائنا وأسهل في الطلب من خلال واجهة مستخدم سلسة و طرق دفع متنوعة.
من خلال خبرة طويلة في المجال نختار منتجاتنا بدقة عالية و معايير مهمة بتشكيلة متنوعة من أنواع الإضاءات الداخلية والخارجية وغيرها من الأصناف ليكون لدى عميلنا الخيارات الواسعة ويقتني الإضاءة المناسبة له , بسعر مناسب و جودة عالية و ضمان و تصاميم حصرية يتألق بها المكان.
· كم تكلفة الشحن والتوصيل؟
تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاَ تختلف الأسعار باختلاف المنطقة التي يقطن بها العميل.
· كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن التي يقوم العميل باختيارها عند الطلب وأيضاَ تختلف مدة وصول طلبك باختلاف المنطقة التي تقطن بها.
· متى يتم معالجة طلبي؟
نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.
· هل نوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام؟
لا, الخدمة غير متوفرة حاليا لدينا.
· هل نوفر خدمة التحويل البنكي؟
نعم, الخدمة متوفرة لدينا.
· هل نقدم معلومات عن طلبك أو عن شحنتك؟
نعم ، بمجرد الطلب سوف يتواصل معك فريق أبيات للإضاءة فوراً, أو سوف تتلقى بريداً إلكترونياً أو رسائل SMS نصية على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 5 أيام عمل, وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
· ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم طرق الدفع الآتية : التحويل البنكي
· ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مدن المملكة.
· كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر أبيات للإضاءة ؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني