سياسة الاستخدام
مقدّمة إتفاقية الإستخدام :
متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية وعبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث أن إستخدام أي شخصٍ كان لمتجر أبيات للإضاءة سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر أبيات للإضاءة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الإتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الإتفاقية :
● ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر أبيات للإضاءة، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر أبيات للإضاءة على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية.
● ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر.
● ( الإتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
● يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
● يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة إلتزام متجر أبيات للإضاءة:
إن إلتزام متجر أبيات للإضاءة تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير الخدمة أو المنتج.
قد يوفّر متجر أبيات للإضاءة خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط إستخدام متجر أبيات للإضاءة :
● يلتزم المستخدم بإستخدام متجر أبيات للإضاءة بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
● يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر أبيات للإضاءة ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر أبيات للإضاءة كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر أبيات للإضاءة. وبذلك تكون قد وافقت على:
● أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر أبيات للإضاءة حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر أبيات للإضاءة أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
● لن يكون متجر أبيات للإضاءة بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
● أنت تلتزم بإستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر أبيات للإضاءة بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال إستخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بإستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
● أنت تلتزم عند إستخدام متجر أبيات للإضاءة أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
● أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر أبيات للإضاءة وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
● إن متجر أبيات للإضاءة يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
● إذا تبيّن لمتجر أبيات للإضاءة بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الإستخدام، فإن متجر أبيات للإضاءة يمتلك الحق في وقف أو تجميد حسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر أبيات للإضاءة الأخرى و وسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
● في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر أبيات للإضاءة الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر أبيات للإضاءة مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
● يوافق أطراف هذه الإتفاقية على أن التواصل يتم عبر الرقم والبريد الإلكتروني المسجّل في هذا المتجر.
● يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
● يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الإتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر أبيات للإضاءة ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لمتجر أبيات للإضاءة.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
● إن متجر أبيات للإضاءة قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الإتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف إلتزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الإتفاقية.
● في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم متجر أبيات للإضاءة التوقف عن إستخدام خدماته حيث أن بمجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر أبيات للإضاءة أو إستخدامكم لمتجر أبيات للإضاءة يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر أبيات للإضاءة المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
● كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي والعملات المعتمدة لدى متجر أبيات للإضاءة، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمتجر عند أي عملية شراء يقوم بها العميل مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر أبيات للإضاءة، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر أبيات للإضاءة.
● قد يفرض متجر أبيات للإضاءة رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
● يحتفظ متجر أبيات للإضاءة بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع في متجر أبيات للإضاءة :
● يوفّر متجر أبيات للإضاءة عبر شركائه نظام الدفع والسداد في متجر أبيات للإضاءة فيمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياََ من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر أبيات للإضاءة أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر أبيات للإضاءة من حين لآخر.
● يلتزم متجر أبيات للإضاءة بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
● يلتزم متجر أبيات للإضاءة بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من متجر أبيات للإضاءة.
● يلتزم متجر أبيات للإضاءة بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الإتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
يقر المستخدم بأنه يمنح متجر أبيات للإضاءة حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص بإستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها متجر أبيات للإضاءة أو أعلنتها على المتجر من خلال انضمامك إليها أو إستخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمتجر. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها.
تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر أبيات للإضاءة، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر أبيات للإضاءة هي حقوق مملوكة لمتجر أبيات للإضاءة ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المتجر الإلكتروني أم بعد تأسيسه.
- يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر أبيات للإضاءة، والتي من ضمنها متجر أبيات للإضاءة نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر أبيات للإضاءة أو المعروضة على متجر أبيات للإضاءة، حيث أن متجر أبيات للإضاءة، وكل حق يتبع بمتجر أبيات للإضاءة، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لمتجر أبيات للإضاءة.
المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر أبيات للإضاءة :
- يلتزم متجر أبيات للإضاءة بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الإتفاقية.
- متجر أبيات للإضاءة لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
- يلتزم متجر أبيات للإضاءة ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون المنتج أو الخدمة سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم إستخدامه لأغراض شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
● يتخذ متجر أبيات للإضاءة معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية وحفظها.
● تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر أبيات للإضاءة.
● متجر أبيات للإضاءة ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
● أنت تعلم وتوافق على أن متجر أبيات للإضاءة قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم المنتجات و الخدمات لك في متجر أبيات للإضاءة، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وأن الخصوصية في متجر أبيات للإضاءة تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر أبيات للإضاءة.
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لمتجر أبيات للإضاءة وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المتجر ومنتجاته في أي وقت وبدون سابق إنذار ولأي سبب ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر أبيات للإضاءة.
إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر أبيات للإضاءة وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الإتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
● إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الإتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
● إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر أبيات للإضاءة قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
● إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر أبيات للإضاءة هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمتجر أبيات للإضاءة الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
● يلتزم أطراف هذه الإتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر أبيات للإضاءة والمستخدم.
● لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر أبيات للإضاءة.